Centralita IP
Actividad del cliente: Hostelería (Hotel de nueva construcción en Barcelona)
Necesidades del cliente
Debido al retraso en la entrega de la centralita que solicitaron (no considero necesario decir marca y modelo) necesita alquilar una por un plazo de 3 meses.
Necesita un total de 195 extensiones y poder tarificar las llamadas.
También requiere terminales de gama alta.
Propuesta
En este caso, no realizamos propuesta, ya que simplemente cumplimos las necesidades del cliente.
Equipos ofertados
- 1 Centralitas IND-IP120200
- 4 E1 (90 llamadas simultáneas)
- 1 Enlace SIP
- 5 Licencia de Buzón de voz
- 1 Operadora automática (para poder marcar directamente en numero de la habitación)
- 4 Operadoras Automáticas (cada una en diferente idioma)
- Sistema de despertador automático
- Tarificador
- El tiempo transcurrido desde la fecha del pedido por parte del cliente hasta su completa instalación fue de 12 días naturales
Precio del alquiler incluyendo terminales: 1.051,47 € mensuales
Comentarios por parte del Cliente pasados 2 meses de su instalación
- Agradecen el tiempo de respuesta ante las múltiples reconfiguraciones solicitadas así como la rapidez en la instalación.
- Cumple con lo solicitado
- Siente no poder quedase con ella ya que es mucho mas barata que la que ya tienen comprada
El tiempo total del alquiler fue de 7 meses. Su centralita se instalo efectivamente 3 meses después, pero no consiguieron hacerla funcionar en su totalidad hasta pasados 4 meses más.